Probleme mit großem Hymer Heki

[Paul]

Guten morgen an die Gemeinde. Wir haben mit unseren Heki das Problem, das es sich nicht gleichmäßig schließt. Das Heki sollte vorne und hinten parallel hoch und runter fahren. Der Händler hat den Mangel nicht anerkannt und meinte das wäre normal. Da ich vieles selber mache, gerade wenn es nur Kleinigkeiten sind, habe ich versucht irgend eine Einstellmöglichkeit zu finden, die gibt es aber nicht.
Ich befürchte, da man zum Richtigen schließen der Gummidichtung extreme Spannung aufbauen muss, das das System über kurz oder lang einen defekt aufweist. Sehr wahrscheinlich 1 Tag nach Gewährleistungsende. Wie würdet Ihr damit umgehen? Oder hat vielleicht jemand eine Lösung?

[<Anon1>]

Das ist das Kurbeldach was Hymer ab Werk einbaut, ohne Aufstellmöglichkeit? So wie das Bild es zeigt, würde ich das wahrscheinlich nicht akzeptieren, müsste ich allerdings genauer sehen. Übrigens, ich glaube das große Dachfenster ist kein Heki.

[DerTobi1978]

Könnte das eine Zwangsbelüftung sein?

[Schaschel]

Das baut Hymer schon etliche Jahre so mit diesen zwei "Kurbelarmen" ein. Auf dem Foto meine ich zu erkennen, daß diese Kurbelarme gegeneinander verstellt bzw. nicht in einer Flucht sind. So kann das nicht gleichmäßig vorn und hinten schließen. Ich habe das noch nicht von innen gesehen, vermute hier aber wie bei einem meiner ehemaligen Mobile einen gemeinsamen Schneckenantrieb für beide Kurbelarme. Im Prinzip eine lange Gewindestange, die zwei kurze Gegenstücke gleichermaßen betätigt, an denen dann diese Kurbelarme hängen. Da die nicht parallel sind, würde ich den Fehler in der Einstellung dieses Antriebes suchen.

[Paul]

Die Gewindestange läuft durch das Schneckengetriebe und hat vorne und hinten Schubstangen die zu den Hebelarmen führen. Um die Arme gegeneinander zu Verstellen müssten entweder die Schubstangen gekürzt werden oder die Gewindestange kürzer werden. Beides aber nicht möglich, da das ganze vielleicht um ein paar Millimeter nicht zu einander passt. Wobei die Seite mit dem Getriebe ein komplettes Element ist und dadurch eine Fehlmontage seitens Hymer eigentlich auszuschließen ist. Ich denke das die ganze Mechanik getauscht werden müsste. Für den Händler reicht es wenn es Dicht ist. Das man dafür eine extreme Vorspannung auf die vordere Dichtung braucht Interessiert die dabei nicht.

[Anon16]

Moin
Einer der grossen Womozeitungen hat mal vor Jahren eine Reparaturanleitung
für diese Dachluken veröffentlicht,ist aber schon lange her.Vielleicht hilft die Suche im Netz.
Gruss Armin

[custom55]

Könnte es so gehen: Schubstangen von der Gewindestange lösen, dann Kurbel eine Umdrehung drehen (Drehrichtung ergibt sich bei Besehung vor Ort, aus den Fotos nicht zu ersehen) dann Schubstangen wieder montieren.

[Paul]

Könnte es so gehen: Schubstangen von der Gewindestange lösen, dann Kurbel eine Umdrehung drehen (Drehrichtung ergibt sich bei Besehung vor Ort, aus den Fotos nicht zu ersehen) dann Schubstangen wieder montieren.

Da die Gewindestange nicht 2 teilig ist, ändert sich an dem System sprich an der Länge zu den Hebelarmen nichts. Ich denke irgend ein Bauteil ist nicht richtig oder hat eine Fertigungsfehler.

[paule]

Hallo Paul,

wenn du die Schraube auf Bild 2 herausnimmst, dann mit der Kurbel den Zahnkranz um eine halbe Umdrehung weiter drehst, hast du garantiert eine Veränderung der Schräglage des Deckels.

Vielleicht hast du auf Anhieb Glück und triffst die richtige Richtung.

Viel Glück,
Mit freundlichen Grüßen Paule

[saxe]

Servus

Wäre interessant ob und wie der Fehler behoben wurde.
Es gibt Te die vergessen die Ursache zu schreiben, und welche denen geht es nur darum Antworten zu bekommen, und nachher die Sintflut.
Schaun ma moi....

Grüße

[Paul]

Kurze Antwort
Das Heki ist immer noch schief. Habe es auseinander gebaut und keine einstell oder verstell Möglichkeiten gefunden. Ich gehe davon aus das es sich um einen Produktionsmangel handelt. Der Händler nimmt sich dem Problem nicht an, sagt das es schließt und dicht ist. Aufgrund der höheren Spannungen beim ankurbeln an die Dichtungen gehe ich davon aus, das es die 2 Jahre Gewährleistung nicht überlebt, und warte bis dahin ab. Ansonsten bestehe ich kurz vorher darauf den Mangel zu beheben.
Gruß Paul

[Sellabah]

Ich möchte jetzt keine Anleitung zu unrechten Taten geben....aber manchmal kann man können diese Spannungen ganz schnell "brechen".
Im schlimmsten Falle ist es übrigens wie ein Seitenfenster "Glas".
Du belastest nicht mal die Vollkasko.

Ein anderer Weg. Schreiben. Mangel schriftlich anzeigen, durch Bild dokumentieren und ganz wichtig Frist setzen und Rückantwort verlangen.
Kommt nichts, freut sich der Anwalt. Wird langwierig, aber bestimmt erfolgreich.

Die Buden sind derzeit so überlastet, die sitzen so etwas aus. Das ist für die im Endeffekt "billiger"

Und niemals irgendwo damit rausrücken, dass Du selbst geschräubselt hast. Damit entfällt der Gewährleistungsanspruch sofort.
Da dürfen immer nur zertifizierte Buden dran.

LG
Sven

[saxe]

Da ich das Gleiche Fenster habe, das aber sehr gut funktioniert, und mich sowas interessiert, werde ich mir Meines mal ansehen.

Melde mich

[Luxman]

Meins kommt gleichmaessig runter und schliesst auch parallel.

Klopf auf Holz

Beste Gruesse Bernd